什么叫危机公关〖壹〗、危机公关是指机构或企业为避免或减轻危机带来的严重损害和威胁，有组织、有计划地制定并实施一系列管理措施和应对策略，涵盖危机的规避、控制、解决及危机后的复兴等动态过程。〖贰〗、危机公关：企业自救的艺术在商业世界中，一场...